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“天资”出面澄清

谁动标签还是谜

一个月多前

王女士家里的抽油烟机出现了问题

请了厂家售后师傅上门维修

结果师傅发现

报修的型号和实际的型号对不上

王女士怀疑自己被店家坑了

低配机型贴上高档标签，商家说“我们也是受害者”

报道播出之后

上游代理商希望出面澄清

说这两台机器不可能是他们提供的货

新闻回顾

此前王女士反映

分的两套房子

都买了“华帝”牌抽油烟机

2023年10月份安装

今年7月4号

其中一台抽油烟机的半块玻璃面板爆裂

掉了下来

厂家售后师傅上门来维修

发现自己带来的配件没法用

把机身上的标签撕开后

才发现下面还有一张标签

王女士：我们买的是“华帝”的6055机型。
记者：贴的是什么？
王女士：贴的也是6055的机型，结果这个机子是6038的机子。维修师傅，我也问他的，他也跟我说，这个是商家自己贴的，我打400，就是售后服务。
记者：商家贴了个高档的标签？
王女士：对。
记者：其实卖给你的是？
王女士：低档货。
记者：差价多少？
王女士：这个机子在网上卖一千三百多元。
记者：你买来多少？
王女士：我买了两千八百元。

王女士说

抽油烟机是在杭州余杭振华家电城买的

当时家电城童老板的说法是

他也是受害者

杭州余杭振华家电城 童老板：我没有做手脚，我没有这个本事。
记者：那是谁做的？
杭州余杭振华家电城 童老板：那是代理商做的，我不是跟你说了？你听不明白吗？那个代理商已经不做了，叫沈某某，知道吧？现在是“川洋”做的，我们也是受害者，他们公司换人了。
记者：那代理商不做了，她这个事情怎么办？
杭州余杭振华家电城 童老板：她弄不灵清，这个女的有点变态的。

之后童老板也觉得话有点过火

表示了歉意

他还通过彩信给记者

发来一张“电子银行承兑汇票”

显示出票人是

杭州吉海电器有限公司

也就是童老板的公司

收款人是杭州天资商贸有限公司

金额是15万元

童老板介绍

“天资”是上游代理商

当时用尾货来抵自己15万元的货款

其中就包括卖给王女士的那两台油烟机

报道播出后

杭州天资商贸有限公司的沈老板

打了我们的新闻热线

并请公司的法定代表人陈总出面澄清

陈总说

他还在跟厂家打官司

涉及到保密协议

不便露面和说话

请了一位沈律师进行声明

我们在画面上也进行了一些处理

沈律师：它（“天资”）是从2020年开始就不再跟“华帝”公司有合作关系了，也不会再继续从“华帝”总部这边进货。节目当中出现的这两个机型，全部都是2022年的新机型。并且节目当中有一个非常明确的标签，上面有生产日期是2022年的12月份，应该是2022年底。那么2022年的新的一个款式，和2022年生产的新的机器，也是不可能从一个2020年就结束合作的供应商手里面生产出来或者是销售出来的。

那张“电子银行承兑汇票”的

承兑日期是2020年7月17号

沈律师的意思是

2020年“天资”公司提供给童老板的货

不可能出现2022年的新机型

如果真的出现了

那只能用时空“穿越”来解释

沈律师：不能说公司经营不下去了，就欺软怕硬，把所有的脏水都泼到这个公司。公司只是不经营了，不是说大家都不干了、没有人了。

记者当场联系了

杭州余杭振华家电城的童老板

杭州余杭振华家电城 童老板：后来我们查过了，不是“天资"的，是其它省份发过来的，我想“天资"这么长时间跟我们合作，也不会做这种不要脸的事情的。

记者：不是“天资"给你的货，是谁给你的货？

杭州余杭振华家电城 童老板：不是“天资"的货，后来我们是断了一段时间，我们就线上拿了一批货。

童老板介绍

2020年

“天资”不再做“华帝”的代理

三年后另一家代理商接手

相当于这三年中

他和“华帝”的代理商中断了合作

杭州余杭振华家电城 童老板：断的这三年，在线上平台拿了一些货。

记者：线上平台指的是哪个平台？
杭州余杭振华家电城 童老板：线上我们有好多，我们这里拿那里拿的。

记者：那那个标签到底是怎么回事？
杭州余杭振华家电城 童老板：标签肯定他们拿过来，6038是前面的，6055Z是后面的，所以我们说前面不要的，他们可能发这个过来了。6038他们卖完，把6038的标签换了给我们了，肯定是这么回事。

记者：那是谁把标签换了？
杭州余杭振华家电城 童老板：到现在我都不知道，肯定是线上的这些串货的他们这些人弄过来的。
记者：你也不知道是谁？
杭州余杭振华家电城 童老板：对啊。

童老板说

事后他仔细复盘

发现卖给王女士的

那两台“华帝”油烟机是2022年的机型

但“天资”在2020年就把尾货抵给自己了

这批尾货中

确实不可能有未来两年后的产品

记者：现在"天资"的法定代表人陈总，还有他们的委托律师沈律师跟我们在一起。

杭州余杭振华家电城 童老板：是的，我这个事情要向他们道歉的。

“天资”的陈总表示

接不接受童老板的道歉

他还要回去跟沈老板商量一下

目前

王女士要求

把那两台油烟机做退货处理

此外还要获得适当的赔偿

她跟童老板之间暂时没有达成一致